Vudu: They changed me for a cancelled pre order I had...

GetHuman用户GetHuman-288968来自novembre 27, 2017的Vudu条客户评论

GetHuman-288968案的背景

GetHuman:GetHuman-288968-您能告诉我们其他Vudu个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-288968:Yup。在novembre 21上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Vudu,如果可以,怎么做?
GetHuman-288968:我使用了我在GetHuman Vudu客户电话号码页面上找到的888-554-8838号码:Vudu客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vudu客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-288968 常见 Vudu 问题的列表)
GetHuman-288968:“ Change Plan”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-288968对Vudu客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vudu客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-288968:They changed me for a cancelled pre order I had to call the bank because the number was like a national security issue. Then to be told we see you sent many emails and still not any help. * emails later I get a number in a email and I'm told I see your e-mails but your account has not been FIXED as requested. She said that in a monitored call on both ends she saw we watch none of the movies that we didn't order. Then she said her supervisor ran a super secret report I can't see but that we WATCHED ** hours of star wars. I'm so ******* over I'm disputing *** charges. Over *k because you lied and ****.
GetHuman:让我们量化一下您与Vudu联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vudu问题?
GetHuman-288968:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-288968:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Vudu快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-288968:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Vudu客户有何建议?
GetHuman-288968:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vudu可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-288968在novembre 21, 2017发生的Vudu客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vudu

4.00 of 5 stars | 54条评论

GetHuman-288968的Vudu评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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