Vudu: Had to wait until customer service on the West...

GetHuman用户~AJ来自noviembre 25º, 2017的Vudu条客户评论

~AJ案的背景

GetHuman:~AJ-您能告诉我们其他Vudu个客户何时提起诉讼吗?
~AJ:Yes。在noviembre 21º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Vudu,如果可以,怎么做?
~AJ:我使用了我在GetHuman Vudu客户电话号码页面上找到的888-554-8838号码:Vudu客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vudu客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AJ 常见 Vudu 问题的列表)
~AJ:“ Change Plan”是我尝试使用to call的原因。

~AJ对Vudu客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vudu客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AJ:Had to wait until customer service on the West Coast opened. Friendly, solved my issue with * charges made although Parental Controls were set. Rep asked to check the parental controls on all Rokus & * unit was not requiring the passcode to complete a purchase*rental. Apparently, this is a "known issue" for some model Rokus. The fix was simply to unplug the Roku & then plug it back in! Restored my faith in Roku after the unauthorized charges.
GetHuman:让我们量化一下您与Vudu联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vudu问题?
~AJ:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AJ:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Vudu快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AJ:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Vudu客户有何建议?
~AJ:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vudu可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AJ在noviembre 21º, 2017发生的Vudu客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vudu

4.00 of 5 stars | 54条评论

~AJ的Vudu评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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