Virgin Mobile: I was charged twice when adding $ to my account...
GetHuman用户~Cliffhouse来自November 20th, 2017的Virgin Mobile条客户评论
~Cliffhouse案的背景
GetHuman:~Cliffhouse-您能告诉我们其他Virgin Mobile个客户何时提起诉讼吗?
~Cliffhouse:Yes。在November 14th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Virgin Mobile,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Virgin Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Cliffhouse 常见 Virgin Mobile 问题的列表)
~Cliffhouse:“ Lost or Broken Phone”是我尝试使用to call的原因。
~Cliffhouse对Virgin Mobile客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Virgin Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Cliffhouse:I was charged twice when adding $ to my account. I wanted a refund on one of the charges. I had to lean a bit hard on the rep to understand what I wanted but finally got it done.
GetHuman:让我们量化一下您与Virgin Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Virgin Mobile问题?
~Cliffhouse:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Cliffhouse:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Virgin Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Cliffhouse:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Virgin Mobile客户有何建议?
~Cliffhouse:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Cliffhouse在November 14th, 2017发生的Virgin Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。