Virgin Mobile: I was charged *x when adding $ for top up minut...
GetHuman用户~helshe来自November 20., 2017的Virgin Mobile条客户评论
~helshe案的背景
GetHuman：~helshe-您能告诉我们其他Virgin Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~helshe：Yes。在November 10.上是evening。
GetHuman：您是否接触到Virgin Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Virgin Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~helshe 常见 Virgin Mobile 问题的列表）
~helshe：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~helshe对Virgin Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Virgin Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~helshe：I was charged *x when adding $ for top up minutes. After waiting ** hours to receive a response from accounting, they have only refunded part of the overcharge. There is no transparency in how they bill or account for extra minutes bought.
GetHuman：让我们量化一下您与Virgin Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Virgin Mobile问题？
~helshe：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~helshe：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Virgin Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~helshe：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Virgin Mobile客户有何建议？
~helshe：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~helshe在November 10., 2017发生的Virgin Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。