Verizon FiOS: Tried to turn in an SD box that did not turn on...
GetHuman用户~Fios Man来自November 18., 2017的Verizon FiOS条客户评论
~Fios Man案的背景
GetHuman:~Fios Man-您能告诉我们其他Verizon FiOS个客户何时提起诉讼吗?
~Fios Man:Sure。在November 14.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Verizon FiOS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Verizon FiOS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Fios Man 常见 Verizon FiOS 问题的列表)
~Fios Man:“ Refund”是我尝试使用to call的原因。
~Fios Man对Verizon FiOS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon FiOS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Fios Man:Tried to turn in an SD box that did not turn on. Previously, I was given a replacement with an HD box at no cost, I was also able to do all this at my local store. With no additional charge. No one was willing to repeat the deal over the phone. All they could do was parrot the rules. After * years, they now ****.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon FiOS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon FiOS问题?
~Fios Man:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Fios Man:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Verizon FiOS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Fios Man:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Verizon FiOS客户有何建议?
~Fios Man:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon FiOS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Fios Man在November 14., 2017发生的Verizon FiOS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。