Vanguard: Called with regard to receiving someone else's...
GetHuman用户~kylef来自November 27, 2017的Vanguard条客户评论
~kylef案的背景
GetHuman：~kylef-您能告诉我们其他Vanguard个客户何时提起诉讼吗？
~kylef：Yup。在November 19上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Vanguard，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Vanguard客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~kylef 常见 Vanguard 问题的列表）
~kylef：“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~kylef对Vanguard客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Vanguard客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~kylef：Called with regard to receiving someone else's statements. Rep was very helpful. Literally no wait once I entered my SSN and then hit *.
GetHuman：让我们量化一下您与Vanguard联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Vanguard问题？
~kylef：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~kylef：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Vanguard快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~kylef：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Vanguard客户有何建议？
~kylef：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vanguard可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~kylef在November 19, 2017发生的Vanguard客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。