Uber: Your driver never showed up this morning. After...
GetHuman用户~lilly来自November 26th, 2017的Uber条客户评论
~lilly案的背景
GetHuman:~lilly-您能告诉我们其他Uber个客户何时提起诉讼吗?
~lilly:Yeah。在November 19th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Uber,如果可以,怎么做?
~lilly:我使用在GetHuman Uber客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Uber客户服务 GetHuman:这些常见的Uber客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lilly 常见 Uber 问题的列表)
~lilly:“ Account access”是我尝试使用to contact的原因。
~lilly对Uber客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Uber客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lilly:Your driver never showed up this morning. After ** minutes I called a taxi company, which showed up in * minutes. I want to make sure my credit card wasn't charge and cancel any and all contact with uber. Please erased my information specially the credit card number. Your company offered the worse service. Do not charge my credit card that ends in **** Lilly.Sardari
GetHuman:让我们量化一下您与Uber联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Uber问题?
~lilly:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lilly:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Uber快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lilly:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Uber客户有何建议?
~lilly:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Uber可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lilly在November 19th, 2017发生的Uber客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。