Uber: Horrible customer service
GetHuman用户GetHuman-rtrugli来自November 29th, 2017的Uber条客户评论
GetHuman-rtrugli案的背景
GetHuman:GetHuman-rtrugli-您能告诉我们其他Uber个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-rtrugli:Yup。在November 23rd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Uber,如果可以,怎么做?
GetHuman-rtrugli:我使用在GetHuman Uber客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Uber客户服务 GetHuman:这些常见的Uber客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-rtrugli 常见 Uber 问题的列表)
GetHuman-rtrugli:“ Problem With the App”是我尝试使用to contact的原因。
GetHuman-rtrugli对Uber客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Uber客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-rtrugli:Horrible customer service
GetHuman:您能从11/23/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-rtrugli:An Uber driver hit my parked car on *******. I am trying to find a phone number so I can file an insurance claim. There is no phone number! I can't believe this company! What if I was hurt? Who do I call to file a claim?
GetHuman:让我们量化一下您与Uber联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Uber问题?
GetHuman-rtrugli:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-rtrugli:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Uber快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-rtrugli:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Uber客户有何建议?
GetHuman-rtrugli:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Uber可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-rtrugli在November 23rd, 2017发生的Uber客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。