TurboTax: I tried to reach Turbo Tax to complain about th...

GetHuman用户~Sheila来自November 27th, 2017的TurboTax条客户评论

~Sheila案的背景

GetHuman:~Sheila-您能告诉我们其他TurboTax个客户何时提起诉讼吗?
~Sheila:Yes。在November 24th上是morning。
GetHuman:您是否接触到TurboTax,如果可以,怎么做?
~Sheila:我使用了我在GetHuman TurboTax客户电话号码页面上找到的800-446-8848号码:TurboTax客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TurboTax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sheila 常见 TurboTax 问题的列表)
~Sheila:“ Missing Refund”是我尝试使用to call的原因。

~Sheila对TurboTax客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TurboTax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sheila:I tried to reach Turbo Tax to complain about the fact that their ads take hold of all my attempts to see MSN or other sites. They or MSN is allowing Turbo tax to do this. However, no one at Turbo Tax knows who to report this to. I get various answers from different representatives. I will never buy an Intuit product!
GetHuman:让我们量化一下您与TurboTax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TurboTax问题?
~Sheila:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sheila:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:TurboTax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sheila:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他TurboTax客户有何建议?
~Sheila:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TurboTax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sheila在November 24th, 2017发生的TurboTax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TurboTax

2.69 of 5 stars | 472条评论

~Sheila的TurboTax评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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