Tumi: The most frustrating customer service experienc...

GetHuman用户~davidfoster来自November 18, 2017的Tumi条客户评论

~davidfoster案的背景

GetHuman:~davidfoster-您能告诉我们其他Tumi个客户何时提起诉讼吗?
~davidfoster:Yes。在November 15上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Tumi,如果可以,怎么做?
~davidfoster:我使用了我在GetHuman Tumi客户电话号码页面上找到的800-299-8864号码:Tumi客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Tumi客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~davidfoster 常见 Tumi 问题的列表)
~davidfoster:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。

~davidfoster对Tumi客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Tumi客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~davidfoster:The most frustrating customer service experience i've ever had in my life. Did not receive emails they said they'd send to me, did not have my order n
GetHuman:让我们量化一下您与Tumi联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Tumi问题?
~davidfoster:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~davidfoster:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Tumi快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~davidfoster:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Tumi客户有何建议?
~davidfoster:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Tumi可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~davidfoster在November 15, 2017发生的Tumi客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Tumi

3.40 of 5 stars | 2条评论

~davidfoster的Tumi评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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