Travelocity: I have called several times in the last * days...

GetHuman用户~Nicole来自November 22nd, 2017的Travelocity条客户评论

~Nicole案的背景

GetHuman:~Nicole-您能告诉我们其他Travelocity个客户何时提起诉讼吗?
~Nicole:Yes I can。在November 19th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Travelocity,如果可以,怎么做?
~Nicole:我使用了我在GetHuman Travelocity客户电话号码页面上找到的877-270-4469号码:Travelocity客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Travelocity客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Nicole 常见 Travelocity 问题的列表)
~Nicole:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~Nicole对Travelocity客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Travelocity客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nicole:I have called several times in the last * days. I'm on hold for no less than **-** mins each time. Once I finally get an agent and go over the issue all over again, I get "disconnected". Even though each person has my call back number, no one has bothered to call me back. So I have to call them back, get another agent and wait on hold for who knows how long. *:** on day * and still no resolve. I will NEVER use Travelocity again. Ever.
GetHuman:让我们量化一下您与Travelocity联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Travelocity问题?
~Nicole:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Nicole:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Travelocity快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Nicole:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Travelocity客户有何建议?
~Nicole:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Travelocity可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Nicole在November 19th, 2017发生的Travelocity客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Travelocity

1.50 of 5 stars | 153条评论

~Nicole的Travelocity评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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