TD Ameritrade: A short wait is useless if the information pres...

GetHuman用户~Boltar来自November 2., 2017的TD Ameritrade条客户评论

~Boltar案的背景

GetHuman:~Boltar-您能告诉我们其他TD Ameritrade个客户何时提起诉讼吗?
~Boltar:Sure。在Oktober 31.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到TD Ameritrade,如果可以,怎么做?
~Boltar:我使用了我在GetHuman TD Ameritrade客户电话号码页面上找到的800-669-3900号码:TD Ameritrade客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的TD Ameritrade客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Boltar 常见 TD Ameritrade 问题的列表)
~Boltar:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。

~Boltar对TD Ameritrade客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TD Ameritrade客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Boltar:A short wait is useless if the information presented by the representative is incorrect and misleading. I followed the rep's instructions to the letter, only to have the transaction fail with no notification back to me. You're better off talking to the voice prompts than to a "human" at TD Ameritrade.
GetHuman:让我们量化一下您与TD Ameritrade联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TD Ameritrade问题?
~Boltar:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Boltar:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:TD Ameritrade快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Boltar:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他TD Ameritrade客户有何建议?
~Boltar:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TD Ameritrade可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Boltar在Oktober 31., 2017发生的TD Ameritrade客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

TD Ameritrade

5.00 of 5 stars | 28条评论

~Boltar的TD Ameritrade评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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