T-Mobile: Rec'd msg on my phone a change in my plan took...
GetHuman用户~NotHappywithTMobile来自November 11., 2017的T-Mobile条客户评论
~NotHappywithTMobile案的背景
GetHuman：~NotHappywithTMobile-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~NotHappywithTMobile：Sure。在November 7.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到T-Mobile，如果可以，怎么做？
~NotHappywithTMobile：我使用了我在GetHuman T-Mobile客户电话号码页面上找到的800-937-8997号码：T-Mobile客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的T-Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~NotHappywithTMobile 常见 T-Mobile 问题的列表）
~NotHappywithTMobile：“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
~NotHappywithTMobile对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~NotHappywithTMobile：Rec'd msg on my phone a change in my plan took effect. I did not make any changes so cld cust service.First * calls got hung up on when automated voice said she could not help me due to lack of understanding "Billing Dept." so she hung up both times. Third time, a CS rep did verify no changes to my acct occured today even though the text msg rec'd today said so.
GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile问题？
~NotHappywithTMobile：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~NotHappywithTMobile：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~NotHappywithTMobile：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他T-Mobile客户有何建议？
~NotHappywithTMobile：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~NotHappywithTMobile在November 7., 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。