T-Mobile: No interest in actually providing service. If...
GetHuman用户GetHuman-296881来自November 9, 2017的T-Mobile条客户评论
GetHuman-296881案的背景
GetHuman:GetHuman-296881-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-296881:Sure。在November 1上是morning。
GetHuman:您是否接触到T-Mobile,如果可以,怎么做?
GetHuman-296881:我使用了我在GetHuman T-Mobile客户电话号码页面上找到的800-937-8997号码:T-Mobile客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的T-Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-296881 常见 T-Mobile 问题的列表)
GetHuman-296881:“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-296881对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-296881:No interest in actually providing service. If you request to escalate your issue, you would be told that the next level supervisor*manager would call you within ** hours, they never do. If you are placed on hold, be ready to wait since it seems that they are just hoping that you will hang up eventually and start the game all over again with a new person since you always have to start at the bottom again. One time, I plugged the phone in and just "waited", it went to * hours before I hung up without anyone ever getting back to me. There is no customer service left at Tmobile.
GetHuman:让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决T-Mobile问题?
GetHuman-296881:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-296881:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-296881:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他T-Mobile客户有何建议?
GetHuman-296881:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-296881在November 1, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。