T-Mobile: I got a new phone but they changed my plan and...
GetHuman用户~emily来自November 13th, 2017的T-Mobile条客户评论
~emily案的背景
GetHuman：~emily-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~emily：Sure。在November 5th上是morning。
GetHuman：您是否接触到T-Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的T-Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~emily 常见 T-Mobile 问题的列表）
~emily：“ Dispute a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~emily对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~emily：I got a new phone but they changed my plan and charged me for texting. I didn't know, paid $*** via EasyPay, and now they won't credit my card. Never EVER go with easypay!!
GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile问题？
~emily：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~emily：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~emily：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他T-Mobile客户有何建议？
~emily：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~emily在November 5th, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。