T-Mobile (UK): I needed to speak to someone to make a payment...

GetHuman用户~JLB46来自November 22., 2017的T-Mobile (UK)条客户评论

~JLB46案的背景

GetHuman：~JLB46-您能告诉我们其他T-Mobile (UK)个客户何时提起诉讼吗？

~JLB46：Yeah。在November 18.上是morning。

GetHuman：您是否接触到T-Mobile (UK)，如果可以，怎么做？

~JLB46：我使用了我在GetHuman T-Mobile (UK)客户电话号码页面上找到的0170 731 5000号码：T-Mobile (UK)客户服务电话号码

GetHuman：这些常见的T-Mobile (UK)客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？

（显示 ~JLB46 常见 T-Mobile (UK) 问题的列表）

~JLB46：“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~JLB46对T-Mobile (UK)客户服务的评价

GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile (UK)客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。

~JLB46：I needed to speak to someone to make a payment as it wasn't accepting my new card.Obviously its automated so i clicked on to change account details so I knew I'd have to speak to someone and I got through staight away and got it sorted!!

GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile (UK)联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile (UK)问题？

~JLB46：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。

GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？

~JLB46：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。

GetHuman：T-Mobile (UK)快速有效地解决问题的能力又如何呢？

~JLB46：为此，我要说出五分之二的one。

GetHuman：最后-对其他T-Mobile (UK)客户有何建议？

~JLB46：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile (UK)可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。

GetHuman：好吧，你有它。 ~JLB46在November 18., 2017发生的T-Mobile (UK)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

T-Mobile (UK)

2.32 of 5 stars | 132条评论

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~JLB46的T-Mobile (UK)评论

寻求帮助的困难

3 5星

沟通质量

1 5星

及时和专业

1 5星

整体客户服务评分

2 5星

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