StarHub: Agreed with the earlier complaint, the waiting...

GetHuman用户~Frustrated customer来自November 7th, 2017的StarHub条客户评论

~Frustrated customer案的背景

GetHuman:~Frustrated customer-您能告诉我们其他StarHub个客户何时提起诉讼吗?
~Frustrated customer:Yup。在October 30th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到StarHub,如果可以,怎么做?
~Frustrated customer:我使用了我在GetHuman StarHub客户电话号码页面上找到的+65 6820 1633号码:StarHub客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的StarHub客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Frustrated customer 常见 StarHub 问题的列表)
~Frustrated customer:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

~Frustrated customer对StarHub客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的StarHub客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Frustrated customer:Agreed with the earlier complaint, the waiting time is very very very horrible. Me too has been trying to get in touch with the operator leaving my hp* still no response. I have one important query in regards to my payment which needs to speak to the operator direct but to my disappointment have been holding onto the phone for more than **-** mins which makes me "frustrated". Kindly speed up the response in answering the phone. Thank you
GetHuman:让我们量化一下您与StarHub联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决StarHub问题?
~Frustrated customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Frustrated customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:StarHub快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Frustrated customer:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他StarHub客户有何建议?
~Frustrated customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记StarHub可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Frustrated customer在October 30th, 2017发生的StarHub客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

StarHub

1.00 of 5 stars | 19条评论

~Frustrated customer的StarHub评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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