Sovereign Bank: Had a new rep that had to ask supervisor * time...
GetHuman用户~lagermeister来自November 17, 2017的Sovereign Bank条客户评论
~lagermeister案的背景
GetHuman：~lagermeister-您能告诉我们其他Sovereign Bank个客户何时提起诉讼吗？
~lagermeister：Yeah。在November 8上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Sovereign Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Sovereign Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~lagermeister 常见 Sovereign Bank 问题的列表）
~lagermeister：“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~lagermeister对Sovereign Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Sovereign Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~lagermeister：Had a new rep that had to ask supervisor * times what to do. On hold forever. Finally rep told me my request was free. I asked for supervisor to complain about their policy when he told me it wasn't free, their fee was $***. one hand doesn't know what the other is doing. Ridiculous.
GetHuman：让我们量化一下您与Sovereign Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Sovereign Bank问题？
~lagermeister：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~lagermeister：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Sovereign Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~lagermeister：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Sovereign Bank客户有何建议？
~lagermeister：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sovereign Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~lagermeister在November 8, 2017发生的Sovereign Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。