Snapfish: After getting spammed almost daily for penny pr...

GetHuman用户~Bernie来自noviembre 18º, 2017的Snapfish条客户评论

~Bernie案的背景

GetHuman:~Bernie-您能告诉我们其他Snapfish个客户何时提起诉讼吗?
~Bernie:Sure。在noviembre 9º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Snapfish,如果可以,怎么做?
~Bernie:我使用在GetHuman Snapfish客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Snapfish客户服务
GetHuman:这些常见的Snapfish客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Bernie 常见 Snapfish 问题的列表)
~Bernie:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to contact的原因。

~Bernie对Snapfish客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Snapfish客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Bernie:After getting spammed almost daily for penny prints, I opted to give it a try and put together an album with *** images for penny prints. But at checkout, I was stunned to find that my $*.** order had a shipping fee of $**.**--making the order FIVE TIMES the advertized price. When I called this number, there was a reasonably quick answer, but no help--either from the first person or his supervisor. It seems they had neither the inclination nor the authority to provide any real help. The experience left me with a really bad taste regarding Snapfish.
GetHuman:让我们量化一下您与Snapfish联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Snapfish问题?
~Bernie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Bernie:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Snapfish快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Bernie:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Snapfish客户有何建议?
~Bernie:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Snapfish可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Bernie在noviembre 9º, 2017发生的Snapfish客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Snapfish

2.00 of 5 stars | 40条评论

~Bernie的Snapfish评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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