Simple Mobile: Tried paying my bill online, could not process...
GetHuman用户~KT来自November 18th, 2017的Simple Mobile条客户评论
~KT案的背景
GetHuman：~KT-您能告诉我们其他Simple Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~KT：Yeah。在November 14th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Simple Mobile，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Simple Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~KT 常见 Simple Mobile 问题的列表）
~KT：“ Change Plan”是我尝试使用to call的原因。
~KT对Simple Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Simple Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~KT：Tried paying my bill online, could not process my transaction and gave me a phone *. Called the phone *, and tried again. Could not process, so transferred me to a live CSR. Said my bank declined transactions but he'd try again. Declined again. when I checked my bank account, the amount came out THREE times. They told me I had to call my bank. I am so upset, I HATE simple mobile!!!!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Simple Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Simple Mobile问题？
~KT：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~KT：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Simple Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~KT：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Simple Mobile客户有何建议？
~KT：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Simple Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~KT在November 14th, 2017发生的Simple Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。