Sears: The service representative could not understand...

GetHuman用户~Steve Cawthon来自November 22nd, 2017的Sears条客户评论

~Steve Cawthon案的背景

GetHuman:~Steve Cawthon-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~Steve Cawthon:Yes。在November 14th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~Steve Cawthon:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Steve Cawthon 常见 Sears 问题的列表)
~Steve Cawthon:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。

~Steve Cawthon对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Steve Cawthon:The service representative could not understand I wanted to schedule someone to come repair my convection*microwave*venthood. So, he just sent me to a different menu where everything was in Spanish. Is this how Sears runs their business now?
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~Steve Cawthon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Steve Cawthon:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Steve Cawthon:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~Steve Cawthon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Steve Cawthon在November 14th, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~Steve Cawthon的Sears评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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