Samsung: Bad customer support
GetHuman用户GetHuman-aknapper来自décembre 1er, 2017的Samsung条客户评论
GetHuman-aknapper案的背景
GetHuman：GetHuman-aknapper-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-aknapper：Yup。在novembre 25上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Samsung，如果可以，怎么做？
GetHuman-aknapper：我使用了我在GetHuman Samsung客户电话号码页面上找到的800-726-7864号码：Samsung客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Samsung客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-aknapper 常见 Samsung 问题的列表）
GetHuman-aknapper：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-aknapper对Samsung客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-aknapper：Bad customer support
GetHuman：您能从11/25/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-aknapper：Called Samsung customer support. Had rude rep, asked for supervisor* and was hung up on.
GetHuman：让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Samsung问题？
GetHuman-aknapper：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-aknapper：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-aknapper：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Samsung客户有何建议？
GetHuman-aknapper：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-aknapper在novembre 25, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。