Royal Mail: On the first * times I rang, the options I chos...
GetHuman用户GetHuman-245011来自أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧的Royal Mail条客户评论
GetHuman-245011案的背景
GetHuman：GetHuman-245011-您能告诉我们其他Royal Mail个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-245011：Sure。在أكتوبر ٢٢上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Royal Mail，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Royal Mail客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-245011 常见 Royal Mail 问题的列表）
GetHuman-245011：“ File a report”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-245011对Royal Mail客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Royal Mail客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-245011：On the first * times I rang, the options I chose (which seemed the most logical ones) left me going around in circles, with no way of speaking to a human being. When I rang for the third time, I was presented with several series of a bewilderingly complex range of options, none of which was relevant. I also had to listen to "Sarah" prattle on at great length about how I should check the website for answers, followed by several long, irrelevant spiels about various procedures. I'd lost the will to live by the time I spoke to a human.**The worst telephone service I've ever yet had to endure.
GetHuman：让我们量化一下您与Royal Mail联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Royal Mail问题？
GetHuman-245011：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-245011：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Royal Mail快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-245011：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Royal Mail客户有何建议？
GetHuman-245011：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Royal Mail可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-245011在أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧发生的Royal Mail客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。