Roxio: Never reached a "live" person. Automated telep...

GetHuman用户~consumer.strippoli来自novembre 21, 2017的Roxio条客户评论

~consumer.strippoli案的背景

GetHuman:~consumer.strippoli-您能告诉我们其他Roxio个客户何时提起诉讼吗?
~consumer.strippoli:Sure。在novembre 19上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Roxio,如果可以,怎么做?
~consumer.strippoli:我使用了我在GetHuman Roxio客户电话号码页面上找到的877-582-6735号码:Roxio客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Roxio客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~consumer.strippoli 常见 Roxio 问题的列表)
~consumer.strippoli:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~consumer.strippoli对Roxio客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Roxio客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~consumer.strippoli:Never reached a "live" person. Automated telephone tree that either loops or leads to dead-end with no live assistance. Longstanding problem NEVER resolved and ******* no one ever calls or follows-up.
GetHuman:让我们量化一下您与Roxio联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Roxio问题?
~consumer.strippoli:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~consumer.strippoli:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Roxio快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~consumer.strippoli:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Roxio客户有何建议?
~consumer.strippoli:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Roxio可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~consumer.strippoli在novembre 19, 2017发生的Roxio客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Roxio

1.75 of 5 stars | 26条评论

~consumer.strippoli的Roxio评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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