RCN: I skipped the phone and used their twitter acco...

GetHuman用户~customer来自November 1, 2017的RCN条客户评论

~customer案的背景

GetHuman:~customer-您能告诉我们其他RCN个客户何时提起诉讼吗?
~customer:Yup。在Oktober 24上是morning。
GetHuman:您是否接触到RCN,如果可以,怎么做?
~customer:我使用了我在GetHuman RCN客户电话号码页面上找到的877-726-2455号码:RCN客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的RCN客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~customer 常见 RCN 问题的列表)
~customer:“ No service”是我尝试使用to call的原因。

~customer对RCN客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的RCN客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~customer:I skipped the phone and used their twitter account. I have a service agent contact me within ** minutes of my initial tweet. Problem solved within the hour. twitter: rcnconnects highly recommend
GetHuman:让我们量化一下您与RCN联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决RCN问题?
~customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:RCN快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~customer:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他RCN客户有何建议?
~customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记RCN可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~customer在Oktober 24, 2017发生的RCN客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

RCN

3.00 of 5 stars | 15条评论

~customer的RCN评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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