Quicken: I pay for phone support each year & have had gr...

GetHuman用户~Blush来自November 26, 2017的Quicken条客户评论

~Blush案的背景

GetHuman:~Blush-您能告诉我们其他Quicken个客户何时提起诉讼吗?
~Blush:Yeah。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Quicken,如果可以,怎么做?
~Blush:我使用了我在GetHuman Quicken客户电话号码页面上找到的888-311-7276号码:Quicken客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Quicken客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Blush 常见 Quicken 问题的列表)
~Blush:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Blush对Quicken客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Quicken客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Blush:I pay for phone support each year & have had great experience in the past. Today I'm told there is no longer phone support so I had to do Live Chat with someone who didn't understand*grasp English. At the end of an hour, I was exactly where I had started. It was one of the worse tech support experiences I have ever had. Does anyone know where one might get Quicken tech support by phone?
GetHuman:让我们量化一下您与Quicken联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Quicken问题?
~Blush:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Blush:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Quicken快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Blush:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Quicken客户有何建议?
~Blush:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Quicken可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Blush在November 17, 2017发生的Quicken客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Quicken

2.33 of 5 stars | 103条评论

~Blush的Quicken评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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