Quicken: Long wait, but got to tech who listened patient...

GetHuman用户~BM来自November 27., 2017的Quicken条客户评论

~BM案的背景

GetHuman:~BM-您能告诉我们其他Quicken个客户何时提起诉讼吗?
~BM:Yes I can。在November 25.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Quicken,如果可以,怎么做?
~BM:我使用了我在GetHuman Quicken客户电话号码页面上找到的888-311-7276号码:Quicken客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Quicken客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~BM 常见 Quicken 问题的列表)
~BM:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

~BM对Quicken客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Quicken客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~BM:Long wait, but got to tech who listened patiently, wasn't able to fix immediately, but committed to get his tech lead to review, and they will call in * hrs.
GetHuman:让我们量化一下您与Quicken联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Quicken问题?
~BM:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~BM:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Quicken快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~BM:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Quicken客户有何建议?
~BM:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Quicken可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~BM在November 25., 2017发生的Quicken客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Quicken

2.33 of 5 stars | 103条评论

~BM的Quicken评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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