PECO Energy: No one would answer. Trying to get a status on...

GetHuman用户GetHuman-110358来自نوفمبر ١٣، ٢٠١٧的PECO Energy条客户评论

GetHuman-110358案的背景

GetHuman:GetHuman-110358-您能告诉我们其他PECO Energy个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-110358:Yup。在نوفمبر ٤上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到PECO Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman-110358:我使用了我在GetHuman PECO Energy客户电话号码页面上找到的800-494-4000号码:PECO Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的PECO Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-110358 常见 PECO Energy 问题的列表)
GetHuman-110358:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-110358对PECO Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PECO Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-110358:No one would answer. Trying to get a status on a power outage and there is no way to do it through there system even though they claim there is. The prompts used above never got to a person and then disconnected automatically. Their status on counties is inaccurate as well. Reporting an emergeny can only be done automated and there has yet to have any customer service folks answer a phone. They are not prepared well for emergencies if their systems do up work as promised and no one answers a phone nor can you get to a person.
GetHuman:让我们量化一下您与PECO Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PECO Energy问题?
GetHuman-110358:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-110358:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:PECO Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-110358:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他PECO Energy客户有何建议?
GetHuman-110358:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PECO Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-110358在نوفمبر ٤، ٢٠١٧发生的PECO Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

PECO Energy

3.00 of 5 stars | 16条评论

GetHuman-110358的PECO Energy评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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