OptumHealth Bank: I submitted a request for reimbursement from my...
GetHuman用户~peeeeeanut来自November 6., 2017的OptumHealth Bank条客户评论
~peeeeeanut案的背景
GetHuman：~peeeeeanut-您能告诉我们其他OptumHealth Bank个客户何时提起诉讼吗？
~peeeeeanut：Yes。在Oktober 30.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到OptumHealth Bank，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的OptumHealth Bank客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~peeeeeanut 常见 OptumHealth Bank 问题的列表）
~peeeeeanut：“ None of those really matches why I wanted to call OptumHealth Bank that day.”是我尝试使用to call的原因。
~peeeeeanut对OptumHealth Bank客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的OptumHealth Bank客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~peeeeeanut：I submitted a request for reimbursement from my family's HSA, and it never showed up. The customer rep wouldn't give me his agent number or a name and basically told me to drop dead. This is par for the course with Optum Health - they are a HORRIBLE company!! Don't do business with them if you have any choice in the matter whatsoever!!
GetHuman：让我们量化一下您与OptumHealth Bank联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决OptumHealth Bank问题？
~peeeeeanut：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~peeeeeanut：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：OptumHealth Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~peeeeeanut：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他OptumHealth Bank客户有何建议？
~peeeeeanut：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumHealth Bank可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~peeeeeanut在Oktober 30., 2017发生的OptumHealth Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。