Old Navy: Longest automated system EVER!! Accents were a...
GetHuman用户~Lol来自November 25, 2017的Old Navy条客户评论
~Lol案的背景
GetHuman:~Lol-您能告诉我们其他Old Navy个客户何时提起诉讼吗?
~Lol:Sure。在November 16上是morning。
GetHuman:您是否接触到Old Navy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Old Navy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lol 常见 Old Navy 问题的列表)
~Lol:“ Return an Order”是我尝试使用to call的原因。
~Lol对Old Navy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Old Navy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lol:Longest automated system EVER!! Accents were a bit of an issue understanding the ladies I spoke to. Worst part was getting out of the automated system. I just needed to order a new card and pay my bill but the system takes you through a bunch of other junk before even giving the possibility to speaking to a person. Fix this **** Old Navy!!
GetHuman:让我们量化一下您与Old Navy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Old Navy问题?
~Lol:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lol:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Old Navy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lol:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Old Navy客户有何建议?
~Lol:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Old Navy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lol在November 16, 2017发生的Old Navy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。