Old Navy: I am trying to get a letter stated we paid my a...

GetHuman用户~kerrilynn来自novembre 23, 2017的Old Navy条客户评论

~kerrilynn案的背景

GetHuman:~kerrilynn-您能告诉我们其他Old Navy个客户何时提起诉讼吗?
~kerrilynn:Yeah。在novembre 20上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Old Navy,如果可以,怎么做?
~kerrilynn:我使用了我在GetHuman Old Navy客户电话号码页面上找到的800-653-6289号码:Old Navy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Old Navy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kerrilynn 常见 Old Navy 问题的列表)
~kerrilynn:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~kerrilynn对Old Navy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Old Navy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kerrilynn:I am trying to get a letter stated we paid my account off in full and noone will send me a letter stated it is paid for **-** days.I am buying a home and I need the letter before the end of the month and the customer service rep said they cant send it. It says o his computer it's paid but won't send a letter stated that it is. Now I can't close on my new home and my be in danger of loosing it. I will never shop at your store or get another credit account with your company. I will also make sure everyone I know, knows how you treat your costumers when they need something from you.I am beside myself right now!
GetHuman:让我们量化一下您与Old Navy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Old Navy问题?
~kerrilynn:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kerrilynn:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Old Navy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kerrilynn:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Old Navy客户有何建议?
~kerrilynn:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Old Navy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kerrilynn在novembre 20, 2017发生的Old Navy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Old Navy

1.25 of 5 stars | 56条评论

~kerrilynn的Old Navy评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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