Ocwen: I was unable to understand the representitive t...

GetHuman用户GetHuman-230234来自November 12th, 2017的Ocwen条客户评论

GetHuman-230234案的背景

GetHuman:GetHuman-230234-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-230234:Yes。在November 8th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Ocwen,如果可以,怎么做?
GetHuman-230234:我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码:Ocwen客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ocwen客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-230234 常见 Ocwen 问题的列表)
GetHuman-230234:“ Update Account information”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-230234对Ocwen客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-230234:I was unable to understand the representitive that answered the call. and they were unable to understand anything that I had said I repeated my name * times and had to repeat the last * of the ssn at least * times, then there was no way for the rep. to understand the property address. Is there anyway to get a rep. that is in america or at least speaks english
GetHuman:让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ocwen问题?
GetHuman-230234:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-230234:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-230234:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Ocwen客户有何建议?
GetHuman-230234:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-230234在November 8th, 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ocwen

1.45 of 5 stars | 136条评论

GetHuman-230234的Ocwen评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
1 5星

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