Ocwen: Called the original number. The person(did not...

GetHuman用户~Lindu来自November 23rd, 2017的Ocwen条客户评论

~Lindu案的背景

GetHuman:~Lindu-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗?
~Lindu:Sure。在November 13th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Ocwen,如果可以,怎么做?
~Lindu:我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码:Ocwen客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ocwen客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lindu 常见 Ocwen 问题的列表)
~Lindu:“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。

~Lindu对Ocwen客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lindu:Called the original number. The person(did not understand his name) said he did not know what I wanted but would transfer me to another department who would be able to help me. Got another person(could not understand his name)who asked me some information, left me on hold and promptly hung up on me.
GetHuman:让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ocwen问题?
~Lindu:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lindu:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lindu:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Ocwen客户有何建议?
~Lindu:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lindu在November 13th, 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ocwen

1.45 of 5 stars | 136条评论

~Lindu的Ocwen评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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