Nuance: If the higher ups at Dragon think the Asian pe...
GetHuman用户~JJ来自November 20, 2017的Nuance条客户评论
~JJ案的背景
GetHuman:~JJ-您能告诉我们其他Nuance个客户何时提起诉讼吗?
~JJ:Yes。在November 15上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Nuance,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Nuance客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JJ 常见 Nuance 问题的列表)
~JJ:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~JJ对Nuance客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Nuance客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JJ:If the higher ups at Dragon think the Asian people speak so well, why don't they hire them to sell the product at $***.** a pop and let the personnel who speak and understand English as a first language be the on the Tech support team? I had to ask the tech numerous times (about *) to slow down and try to speak more clearly. I finally gleaned enough to fix the problem but it was frustrating.
GetHuman:让我们量化一下您与Nuance联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Nuance问题?
~JJ:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JJ:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Nuance快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JJ:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Nuance客户有何建议?
~JJ:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Nuance可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JJ在November 15, 2017发生的Nuance客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。