Norwegian Cruise Line: Customer Service is unable or unwilling to acco...

GetHuman用户~ezsuccess来自noviembre 25º, 2017的Norwegian Cruise Line条客户评论

~ezsuccess案的背景

GetHuman:~ezsuccess-您能告诉我们其他Norwegian Cruise Line个客户何时提起诉讼吗?
~ezsuccess:Yup。在noviembre 17º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Norwegian Cruise Line,如果可以,怎么做?
~ezsuccess:我使用了我在GetHuman Norwegian Cruise Line客户电话号码页面上找到的866-234-7350号码:Norwegian Cruise Line客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Norwegian Cruise Line客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ezsuccess 常见 Norwegian Cruise Line 问题的列表)
~ezsuccess:“ Missing item”是我尝试使用to call的原因。

~ezsuccess对Norwegian Cruise Line客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Norwegian Cruise Line客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ezsuccess:Customer Service is unable or unwilling to accommodate any travel plans. **Their answer is cancel and submit a claim with the travel protection company, then rebook to fit your newly requested needs.**This is unacceptable ! A company should be willing to make changes within their own organization within reason. **Extremely disappointed in the customer relations dept.
GetHuman:让我们量化一下您与Norwegian Cruise Line联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Norwegian Cruise Line问题?
~ezsuccess:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ezsuccess:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Norwegian Cruise Line快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ezsuccess:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Norwegian Cruise Line客户有何建议?
~ezsuccess:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Norwegian Cruise Line可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ezsuccess在noviembre 17º, 2017发生的Norwegian Cruise Line客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Norwegian Cruise Line

3.00 of 5 stars | 52条评论

~ezsuccess的Norwegian Cruise Line评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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