New York Times: I shouldn't have to call to cancel my subscript...
GetHuman用户~Frustrated来自नवंबर २५, २०१७的New York Times条客户评论
~Frustrated案的背景
GetHuman:~Frustrated-您能告诉我们其他New York Times个客户何时提起诉讼吗?
~Frustrated:Yes。在नवंबर १८上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到New York Times,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的New York Times客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Frustrated 常见 New York Times 问题的列表)
~Frustrated:“ Delivery issue”是我尝试使用to call的原因。
~Frustrated对New York Times客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的New York Times客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Frustrated:I shouldn't have to call to cancel my subscription. After waiting ** minutes on hold in the afternoon I had to spend an additional ** minutes on the phone saying "no thank you" to offer after offer to continue service. I felt unheard and manipulated. I just wanted to cancel.
GetHuman:让我们量化一下您与New York Times联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决New York Times问题?
~Frustrated:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Frustrated:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:New York Times快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Frustrated:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他New York Times客户有何建议?
~Frustrated:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记New York Times可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Frustrated在नवंबर १८, २०१७发生的New York Times客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。