New Balance: Customer service was focused on selling me anot...

GetHuman用户~Frank O来自November 27th, 2017的New Balance条客户评论

~Frank O案的背景

GetHuman:~Frank O-您能告诉我们其他New Balance个客户何时提起诉讼吗?
~Frank O:Yup。在November 25th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到New Balance,如果可以,怎么做?
~Frank O:我使用了我在GetHuman New Balance客户电话号码页面上找到的800-595-9138号码:New Balance客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的New Balance客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Frank O 常见 New Balance 问题的列表)
~Frank O:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Frank O对New Balance客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的New Balance客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Frank O:Customer service was focused on selling me another pair of shoes. My ***s has a sole delamination defect. After * months they said that was normal even though the wear was negligible due to limited use.
GetHuman:让我们量化一下您与New Balance联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决New Balance问题?
~Frank O:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Frank O:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:New Balance快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Frank O:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他New Balance客户有何建议?
~Frank O:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记New Balance可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Frank O在November 25th, 2017发生的New Balance客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

New Balance

3.40 of 5 stars | 27条评论

~Frank O的New Balance评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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