Moneygram: when you call they give you * options, but none...

GetHuman用户~saultnj来自November 14th, 2017的Moneygram条客户评论

~saultnj案的背景

GetHuman:~saultnj-您能告诉我们其他Moneygram个客户何时提起诉讼吗?
~saultnj:Yeah。在November 9th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Moneygram,如果可以,怎么做?
~saultnj:我使用了我在GetHuman Moneygram客户电话号码页面上找到的800-666-3947号码:Moneygram客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Moneygram客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~saultnj 常见 Moneygram 问题的列表)
~saultnj:“ Extension”是我尝试使用to call的原因。

~saultnj对Moneygram客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Moneygram客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~saultnj:when you call they give you * options, but none is related to speak to a person in resolving problems. By mistake i made no selection and the call was forwarded to a representative... They sent my money to the wrong country and forced me to wait ** to ** hours before I could get a new reference number, then i had to go back to a local office to pick up the money and resend it. In an emergency and the money was available, why wait ** to ** hours is beyond my understanding. I highly recommend Western Union
GetHuman:让我们量化一下您与Moneygram联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Moneygram问题?
~saultnj:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~saultnj:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Moneygram快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~saultnj:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Moneygram客户有何建议?
~saultnj:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Moneygram可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~saultnj在November 9th, 2017发生的Moneygram客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Moneygram

1.58 of 5 stars | 198条评论

~saultnj的Moneygram评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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