Moneygram: Horrible customer service was on hold for five...

GetHuman用户~Jess来自ноябрь 28-го, 2017的Moneygram条客户评论

~Jess案的背景

GetHuman:~Jess-您能告诉我们其他Moneygram个客户何时提起诉讼吗?
~Jess:Yup。在ноябрь 22-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Moneygram,如果可以,怎么做?
~Jess:我使用了我在GetHuman Moneygram客户电话号码页面上找到的800-666-3947号码:Moneygram客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Moneygram客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jess 常见 Moneygram 问题的列表)
~Jess:“ Cancel Transfer”是我尝试使用to call的原因。

~Jess对Moneygram客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Moneygram客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jess:Horrible customer service was on hold for five hours!!! And my problem was still not fixed I was told to call the next day.. why do you guys have ** minute service if it has been * days since I sent the money and the receiver still isn't able to get the money!!
GetHuman:让我们量化一下您与Moneygram联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Moneygram问题?
~Jess:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jess:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Moneygram快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jess:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Moneygram客户有何建议?
~Jess:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Moneygram可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jess在ноябрь 22-го, 2017发生的Moneygram客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Moneygram

1.58 of 5 stars | 198条评论

~Jess的Moneygram评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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