Microsoft - Tech Support: Couldn't understand rep. Asked for someone else...
GetHuman用户~Terry来自November 23rd, 2017的Microsoft - Tech Support条客户评论
~Terry案的背景
GetHuman：~Terry-您能告诉我们其他Microsoft - Tech Support个客户何时提起诉讼吗？
~Terry：Yeah。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Microsoft - Tech Support，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Microsoft - Tech Support客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Terry 常见 Microsoft - Tech Support 问题的列表）
~Terry：“ Refund or Suspicious Charges”是我尝试使用to call的原因。
~Terry对Microsoft - Tech Support客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Microsoft - Tech Support客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Terry：Couldn't understand rep. Asked for someone else and he hung up on me. Contacted again, was put on hold for over ** minutes after asking to speak to a supervisor because the second rep told me I'd have to pay for advise. BTW, my computer was working fine before the "automatic update".
GetHuman：让我们量化一下您与Microsoft - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Microsoft - Tech Support问题？
~Terry：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Terry：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Microsoft - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Terry：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Microsoft - Tech Support客户有何建议？
~Terry：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Microsoft - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Terry在November 16th, 2017发生的Microsoft - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。