Metlife Dental: worst insurance EVER to deal with over the phon...
GetHuman用户~Natalie来自November 23rd, 2017的Metlife Dental条客户评论
~Natalie案的背景
GetHuman:~Natalie-您能告诉我们其他Metlife Dental个客户何时提起诉讼吗?
~Natalie:Yes。在November 20th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Metlife Dental,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Metlife Dental客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Natalie 常见 Metlife Dental 问题的列表)
~Natalie:“ Renew Insurance”是我尝试使用to call的原因。
~Natalie对Metlife Dental客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metlife Dental客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Natalie:worst insurance EVER to deal with over the phone. I hate BCBS with a passion and Metlife is worse! I deal with insurances all day for a living and I have NEVER gotten a live rep for Metlife. It is ridiculous! There are just some questions they don't answer in the automated part, but if you try to get to a live rep to get unanswered questions the auto voice hangs up on you!! It's worth not having Metlife at all! They don't care about their customers or they would provide better customer service!
GetHuman:让我们量化一下您与Metlife Dental联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metlife Dental问题?
~Natalie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Natalie:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Metlife Dental快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Natalie:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Metlife Dental客户有何建议?
~Natalie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metlife Dental可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Natalie在November 20th, 2017发生的Metlife Dental客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。