Metlife Dental: The phone center personnel were fine, it is the...
GetHuman用户~JA Logan来自novembre 16, 2017的Metlife Dental条客户评论
~JA Logan案的背景
GetHuman:~JA Logan-您能告诉我们其他Metlife Dental个客户何时提起诉讼吗?
~JA Logan:Sure。在novembre 12上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Metlife Dental,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Metlife Dental客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JA Logan 常见 Metlife Dental 问题的列表)
~JA Logan:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。
~JA Logan对Metlife Dental客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metlife Dental客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JA Logan:The phone center personnel were fine, it is the policies I have an issue with. They held up approving my bridge claim (dated ***) stating specifically they needed a tooth extraction DATE, waiting * days to notify my DDS about it. She replied in less than ** hours. So move to **** (already past the ** day determination limit) and now they say, "we don't have a claim for the extraction". They never asked for that, what if I paid out of pocket or under medical, there would never be a claim. Totally screwed me.
GetHuman:让我们量化一下您与Metlife Dental联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metlife Dental问题?
~JA Logan:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JA Logan:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Metlife Dental快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JA Logan:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Metlife Dental客户有何建议?
~JA Logan:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metlife Dental可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JA Logan在novembre 12, 2017发生的Metlife Dental客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。