Metlife Dental: I was unable to talk to a live person. All I g...

GetHuman用户~wolfpuppy来自November 17., 2017的Metlife Dental条客户评论

~wolfpuppy案的背景

GetHuman:~wolfpuppy-您能告诉我们其他Metlife Dental个客户何时提起诉讼吗?
~wolfpuppy:Yes。在November 12.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Metlife Dental,如果可以,怎么做?
~wolfpuppy:我使用了我在GetHuman Metlife Dental客户电话号码页面上找到的800-638-5433号码:Metlife Dental客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Metlife Dental客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~wolfpuppy 常见 Metlife Dental 问题的列表)
~wolfpuppy:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~wolfpuppy对Metlife Dental客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metlife Dental客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~wolfpuppy:I was unable to talk to a live person. All I got was a phone tree. I was able to request a directory for dentists in my network to be sent to me, but was unable to talk to anyone or ask any questions. I *&**$% hate phone trees! I think very poorly of companies that use them in lieu of a real person and cause me to waste valuable time. I would fire them if I could.
GetHuman:让我们量化一下您与Metlife Dental联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metlife Dental问题?
~wolfpuppy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~wolfpuppy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Metlife Dental快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~wolfpuppy:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Metlife Dental客户有何建议?
~wolfpuppy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metlife Dental可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~wolfpuppy在November 12., 2017发生的Metlife Dental客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Metlife Dental

2.61 of 5 stars | 110条评论

~wolfpuppy的Metlife Dental评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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