MassHealth: Extremely unprofessional. Custmer Service reps...
GetHuman用户~Liz M来自November 27, 2017的MassHealth条客户评论
~Liz M案的背景
GetHuman：~Liz M-您能告诉我们其他MassHealth个客户何时提起诉讼吗？
~Liz M：Sure。在November 21上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到MassHealth，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的MassHealth客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Liz M 常见 MassHealth 问题的列表）
~Liz M：“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。
~Liz M对MassHealth客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的MassHealth客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Liz M：Extremely unprofessional. Custmer Service reps unknowldgeable. Kept gttign transfreered to ffrent departments and still no help.
GetHuman：让我们量化一下您与MassHealth联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决MassHealth问题？
~Liz M：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Liz M：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：MassHealth快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Liz M：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他MassHealth客户有何建议？
~Liz M：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MassHealth可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Liz M在November 21, 2017发生的MassHealth客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。