Macy's: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL...
GetHuman用户~ELLA来自novembre 19, 2017的Macy's条客户评论
~ELLA案的背景
GetHuman:~ELLA-您能告诉我们其他Macy's个客户何时提起诉讼吗?
~ELLA:Yes。在novembre 12上是morning。
GetHuman:您是否接触到Macy's,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Macy's客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ELLA 常见 Macy's 问题的列表)
~ELLA:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~ELLA对Macy's客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Macy's客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ELLA:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! CHAT PHONE & MAIL!!!! ITS BEEN A MONTH NOW AND MY ISSUE IS STIL NOT RESOLVED THEY MAKE ME LOOK STUPID OF WAITING FOR MY GIFT CARDS TO BE RETURNED BUTTHEY KEEP ON TELLIONG ME WAIT *-** DAYS AND THIS IS MY *RD *-** DAYS YOU GUYS MUCH TEACH YOU CUSTOMER SERVICE RIGHT SO THEY KNOW WHAT TO TELL A CUSTOME AND IF THEY DONT KNOW THEY SHOUDNT GIVE FALSE INFORMATION!!!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Macy's联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Macy's问题?
~ELLA:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ELLA:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Macy's快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ELLA:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Macy's客户有何建议?
~ELLA:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Macy's可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ELLA在novembre 12, 2017发生的Macy's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。