LIFELOCK COMMITTED FRUAD AGAINST ME!*lifelock t...

GetHuman用户~candi来自November 3rd, 2017的LifeLock条客户评论

~candi案的背景

GetHuman:~candi-您能告诉我们其他LifeLock个客户何时提起诉讼吗?
~candi:Yup。在October 26th上是morning。
GetHuman:您是否接触到LifeLock,如果可以,怎么做?
~candi:我使用了我在GetHuman LifeLock客户电话号码页面上找到的800-543-3562号码:LifeLock客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的LifeLock客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~candi 常见 LifeLock 问题的列表)
~candi:“ My accounts aren't available”是我尝试使用to call的原因。

~candi对LifeLock客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LifeLock客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~candi:LIFELOCK COMMITTED FRUAD AGAINST ME!*lifelock tried to charge a renewal fee on a credit card that I cancelled (I cancelled because I didnt want them to charge my CC). They got denial, and sent me a letter telling me to call and update my account. I called and told them I did not want to update my account. A couple days later lifelock charged my personal checking account and overdrew the account! I called, they said they would write me a check for the ***.** renewal charge but nothing else...what about all of my overdraft charges???? *DONT USE LIFELOCK! THEY TAKE ALL OF YOUR ACCOUNT INFORMATION AND THEN CHARGE WHATEVER ACCOUNT THEY WANT WHENEVER THEY WANT, EVEN AFTER YOU CANCEL
GetHuman:让我们量化一下您与LifeLock联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LifeLock问题?
~candi:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~candi:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:LifeLock快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~candi:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他LifeLock客户有何建议?
~candi:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LifeLock可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~candi在October 26th, 2017发生的LifeLock客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

LifeLock

2.80 of 5 stars | 37条评论

~candi的LifeLock评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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