Liberty Mutual: Cannot get a live person - I pressed ** to disc...
GetHuman用户~marsha来自novembre 28, 2017的Liberty Mutual条客户评论
~marsha案的背景
GetHuman:~marsha-您能告诉我们其他Liberty Mutual个客户何时提起诉讼吗?
~marsha:Yeah。在novembre 18上是evening。
GetHuman:您是否接触到Liberty Mutual,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Liberty Mutual客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~marsha 常见 Liberty Mutual 问题的列表)
~marsha:“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。
~marsha对Liberty Mutual客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Liberty Mutual客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~marsha:Cannot get a live person - I pressed ** to discuss policy changes and recording keeps asking me if I want to report a claim. Poor customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Liberty Mutual联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Liberty Mutual问题?
~marsha:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~marsha:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Liberty Mutual快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~marsha:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Liberty Mutual客户有何建议?
~marsha:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Liberty Mutual可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~marsha在novembre 18, 2017发生的Liberty Mutual客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。