Lenovo: My laptop was put on backorder and is literally...
GetHuman用户~benparsell来自November 26th, 2017的Lenovo条客户评论
~benparsell案的背景
GetHuman:~benparsell-您能告诉我们其他Lenovo个客户何时提起诉讼吗?
~benparsell:Sure。在November 20th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Lenovo,如果可以,怎么做?
~benparsell:我使用了我在GetHuman Lenovo客户电话号码页面上找到的855-253-6686号码:Lenovo客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Lenovo客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~benparsell 常见 Lenovo 问题的列表)
~benparsell:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。
~benparsell对Lenovo客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Lenovo客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~benparsell:My laptop was put on backorder and is literally being manufactured as I write this. They pushed my delivery date back for up to ** business days, which in reality should only take *-* in today's fast-pace business world. I cannot review the quality of my product, but if you are intrigued by a Lenovo product, I would look at a different distributer than their own such as Newegg.com, BestBuy.com, or TigerDirect.com. They did offer me a *% refund credit (bare-minimal) which at least shows that they made an attempt.
GetHuman:让我们量化一下您与Lenovo联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Lenovo问题?
~benparsell:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~benparsell:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Lenovo快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~benparsell:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Lenovo客户有何建议?
~benparsell:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lenovo可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~benparsell在November 20th, 2017发生的Lenovo客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。