LeapFrog: Waited on hold for approx ** minutes. Calling b...
GetHuman用户~NicoleB来自November 15th, 2017的LeapFrog条客户评论
~NicoleB案的背景
GetHuman:~NicoleB-您能告诉我们其他LeapFrog个客户何时提起诉讼吗?
~NicoleB:Yup。在November 10th上是evening。
GetHuman:您是否接触到LeapFrog,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的LeapFrog客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~NicoleB 常见 LeapFrog 问题的列表)
~NicoleB:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~NicoleB对LeapFrog客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LeapFrog客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~NicoleB:Waited on hold for approx ** minutes. Calling because TAG Junior no longer turned on after normal replacement of batteries. Customer Rep was difficult to understand due to heavy accent. I was told I'd receive an email w* instructions to "claim" the defunct product. Never received the email. Calling again now...still waiting to be assisted ** minutes later.
GetHuman:让我们量化一下您与LeapFrog联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LeapFrog问题?
~NicoleB:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~NicoleB:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:LeapFrog快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~NicoleB:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他LeapFrog客户有何建议?
~NicoleB:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LeapFrog可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~NicoleB在November 10th, 2017发生的LeapFrog客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。