LATAM Airlines: Spoke with Jennifer about changing my reservati...

GetHuman用户~bpijiu来自November 22, 2017的LATAM Airlines条客户评论

~bpijiu案的背景

GetHuman:~bpijiu-您能告诉我们其他LATAM Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~bpijiu:Yup。在November 12上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到LATAM Airlines,如果可以,怎么做?
~bpijiu:我使用了我在GetHuman LATAM Airlines客户电话号码页面上找到的866-435-9526号码:LATAM Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的LATAM Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bpijiu 常见 LATAM Airlines 问题的列表)
~bpijiu:“ Baggage problem”是我尝试使用to call的原因。

~bpijiu对LATAM Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LATAM Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bpijiu:Spoke with Jennifer about changing my reservation. I am in Colombia. Expedia had given all info to LAN an hour earlier, but none was available. I had to provide all the info on the change again, but she could not change it. She needed a "specialist." Specialist told her that they could not do it now and to call back later. I asked for a phone number in Colombia, but all she could give me was an *** number! Total waste of time...
GetHuman:让我们量化一下您与LATAM Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LATAM Airlines问题?
~bpijiu:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bpijiu:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:LATAM Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bpijiu:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他LATAM Airlines客户有何建议?
~bpijiu:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LATAM Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bpijiu在November 12, 2017发生的LATAM Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

LATAM Airlines

2.33 of 5 stars | 31条评论

~bpijiu的LATAM Airlines评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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